Noi di FIT cerchiamo sempre di offrire la migliore esperienza di prodotto possibile. Facciamo del nostro meglio per fornire prodotti di alta qualità, ma sappiamo anche che c'è sempre spazio per i miglioramenti. A questo proposito, il vostro feedback è di grande valore, sia che si tratti di domande, suggerimenti o reclami.

Avete domande, problemi o reclami su un prodotto? In tal caso, saremo lieti di parlare con voi di persona. Vi preghiamo di farlo tramite contatto su.

Per le richieste di restituzione, vi chiediamo di leggere le informazioni sul nostro sito web politica di restituzione e contattateci in anticipo. In questo modo, potremo aiutarvi a pensare al modo migliore per raggiungere una soluzione.

Attribuiamo grande importanza alla qualità e alla sicurezza dei nostri prodotti. Pertanto, prendiamo sul serio le segnalazioni degli utenti e delle altre parti interessate e consideriamo i reclami come un'opportunità per imparare e migliorare. In linea con i requisiti stabiliti per i produttori di dispositivi medici, registriamo e valutiamo attentamente ogni reclamo che riceviamo.

In caso di reclami o problemi relativi alla qualità e/o alla sicurezza dei nostri prodotti, vi chiediamo di compilare il modulo di reclamo e di inviarlo al nostro indirizzo e-mail. La vostra segnalazione ci aiuterà ad apportare eventuali miglioramenti e a continuare a garantire l'affidabilità dei nostri prodotti. Potete stare certi che tratteremo il vostro reclamo con la massima attenzione.