FIT püüab alati pakkuda parimat võimalikku tootekogemust. Me teeme kõik endast oleneva, et pakkuda kvaliteetseid tooteid, kuid teame ka, et alati on võimalik neid täiustada. Teie tagasiside on selles osas väga väärtuslik - olgu see siis küsimus, ettepanek või kaebus.

Kas teil on küsimus, probleem või kaebus toote kohta? Kui jah, siis räägime teiega hea meelega isiklikult. Palun tehke seda kontakt edasi.

Tagastamistaotluste puhul palume teil lugeda teavet meie veebisaidil tagastamispoliitika ja võtke meiega eelnevalt ühendust. Nii saame aidata mõelda, kuidas kõige paremini lahenduseni jõuda.

Peame väga tähtsaks oma toodete kvaliteeti ja ohutust. Seetõttu võtame kasutajate ja teiste sidusrühmade signaale tõsiselt ning käsitleme kaebusi kui võimalust õppida ja parandada. Kooskõlas meditsiiniseadmete tootjatele kehtestatud nõuetega registreerime ja hindame hoolikalt iga saadud kaebust.

Meie toodete kvaliteediga ja/või ohutusega seotud kaebuste või probleemide korral palume teil täita kaebuse vorm ja saata see meie e-posti aadressile. Teie teade aitab meil teha võimalikke parandusi ja jätkuvalt tagada meie toodete usaldusväärsust. Võite olla kindel, et me käsitleme teie kaebust ülima hoolikusega.