Me FIT:llä pyrimme aina tarjoamaan parhaan mahdollisen tuotekokemuksen. Teemme kaikkemme toimittaaksemme korkealaatuisia tuotteita, mutta tiedämme myös, että aina on parantamisen varaa. Palautteesi on tässä suhteessa erittäin arvokasta - olipa se sitten kysymys, ehdotus tai valitus.

Onko sinulla kysymys, ongelma tai valitus tuotteesta? Jos näin on, puhumme mielellämme henkilökohtaisesti kanssasi. Ole hyvä ja tee se Ota yhteyttä on.

Palautuspyyntöjä varten pyydämme sinua lukemaan tiedot osoitteessa palautusehdot ja ota meihin yhteyttä etukäteen. Näin voimme auttaa miettimään parasta tapaa päästä ratkaisuun.

Pidämme erittäin tärkeänä tuotteidemme laatua ja turvallisuutta. Siksi suhtaudumme vakavasti käyttäjiltä ja muilta sidosryhmiltä tulleisiin viesteihin ja pidämme valituksia mahdollisuutena oppia ja parantaa. Lääkinnällisten laitteiden valmistajille asetettujen vaatimusten mukaisesti kirjaamme ja arvioimme huolellisesti jokaisen saamamme valituksen.

Jos ilmenee valituksia tai ongelmia, jotka liittyvät tuotteidemme laatuun ja/tai turvallisuuteen, pyydämme sinua täyttämään valituslomakkeen ja lähettämään sen sähköpostiosoitteeseemme. Raporttisi auttaa meitä tekemään mahdollisia parannuksia ja varmistamaan jatkossakin tuotteidemme luotettavuuden. Voit olla varma, että käsittelemme valituksesi erittäin huolellisesti.