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FIT International BV, con sede a Ramspol 6, 2036 BA Haarlem, è responsabile del trattamento dei dati personali come indicato nella presente informativa.

Martin Stolk è il responsabile della protezione dei dati di FIT International BV. Può essere contattato all'indirizzo info@fitmusclecare.com.

FIT International BV tratta i vostri dati personali perché utilizzate i nostri servizi e/o perché ce li fornite voi stessi. Di seguito una panoramica dei dati personali che trattiamo:

A. Quando riceviamo i vostri dati tramite il sito web, l'e-mail, la posta o in altro modo, trattiamo i seguenti dati da voi:

1. Nome
2. Indirizzo
3. Residenza
4. Numero di telefono
5. Indirizzo e-mail

B. Storia dei contatti

1. Trattiamo i dati relativi al contatto che avete avuto con noi:
2. Per quale motivo è stato contattato (acquisto nel sito web o domanda).
3. Quando è avvenuto il contatto e con chi.
4. Come (via posta, sito web, e-mail, app).

Il nostro sito web e/o servizio non intende raccogliere dati sui visitatori del sito che hanno meno di 16 anni. A meno che non abbiano il consenso dei genitori o di un tutore. Tuttavia, non possiamo verificare se un visitatore ha più di 16 anni. Consigliamo pertanto ai genitori di essere coinvolti nelle attività online dei propri figli per evitare di raccogliere dati sui minori senza il consenso dei genitori. Se siete convinti che abbiamo raccolto dati personali su un minore senza tale consenso, contattateci all'indirizzo info@fitmusclecare.com e provvederemo a cancellare tali informazioni.

FIT International BV tratta i vostri dati personali per le seguenti finalità:

A. Accordo di attuazione

Con i vostri dati personali possiamo, ad esempio:
Contattare l'utente.
Catturare il vostro interesse per i nostri servizi/prodotti.
Per stipulare ed eseguire un accordo con voi.
Inserendo correttamente i vostri dati nei nostri archivi e aggiornandoli in caso di modifiche. Ai fini della spedizione di prodotti, spedizioni perse.

B.Riduzione dei rischi

Condividiamo la responsabilità per la sicurezza vostra, nostra e dei nostri clienti. Le nostre misure comprendono:

1. Leggi e regolamenti
   FIT International BV agisce in conformità con le leggi e le normative vigenti, ad esempio in materia di privacy:
   1. Garantire una buona sicurezza. Pensate a nomi utente, password e domande di controllo.
   2. E investiamo in risorse che proteggono voi e noi da ogni tipo di crimine.
   3. Revisione interna della qualità dei potenziali problemi e rischi e verifica della corretta applicazione della legislazione.
2. Leggi e regolamenti
   FIT International BV agisce in conformità con le leggi e le normative vigenti, ad esempio in materia di privacy:
   1. Regolamento generale sul trattamento dei dati (AVG) (dal 25 maggio 2018)
   2. Legge sulle telecomunicazioni (diventa regolamento sulla e-privacy)

La FIT International BV non prende, sulla base di un trattamento automatizzato, decisioni su questioni che possono riguardare (significativamente) le persone. Si tratta di decisioni prese da programmi o sistemi informatici, senza che sia coinvolto un essere umano (ad esempio un dipendente della FIT International BV). FIT International BV utilizza i seguenti programmi o sistemi informatici:

• Database del webshop, come strumento di dati per il webshop
• Google Analytics, come strumento di raccolta dati sul traffico e sulle visite al sito web.
• Software amministrativo King Software
• Il software logistico di Shops United per DHL e Post.nl
• Software di logistica Boekuwzending (Delisprint di DPD)
• Mailchimp per le newsletter
• File Excel con informazioni sulle vendite e dati sui clienti (CRM)
• Programma antivirus Bitdefender
• Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn

Trattiamo i vostri dati con cura.

1. Sicurezza
   Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati dalla perdita o dal trattamento illegale. Tali misure comprendono l'utilizzo sicuro del nostro sito web e dei nostri sistemi informatici e la prevenzione di abusi. Ma anche la sicurezza dei locali in cui vengono conservati i dati, la politica di sicurezza delle informazioni e la formazione dei nostri dipendenti.
2. La segretezza
   Tutti i nostri dipendenti hanno firmato un accordo di riservatezza. Trattiamo con cura i dati che ci affidate. Solo il personale autorizzato è autorizzato a visualizzare ed elaborare i vostri dati.

FIT International BV non conserva i vostri dati personali più a lungo di quanto sia strettamente necessario per adempiere agli scopi per cui sono stati raccolti. Utilizziamo i seguenti periodi di conservazione per le seguenti (categorie di) dati personali:

• Dati personali > Tempo indeterminato > Nel nostro database del webshop, Database dell'amministrazione finanziaria, Database del nostro CRM
• Indirizzo > Tempo indeterminato > Nella nostra banca dati del webshop, banca dati dell'amministrazione finanziaria, banca dati del nostro CRM
• Numero di telefono > Tempo indeterminato > Nel nostro database del webshop, database dell'amministrazione finanziaria, database del nostro CRM
• Indirizzo e-mail > Tempo indeterminato > Nel nostro database del webshop, nel database dell'amministrazione finanziaria, nel database del nostro CRM.

FIT International BV non fornisce i dati personali a terzi, a meno che non ci sia il consenso dell'utente, o se consentito o necessario per legge o in caso di frode.

FIT International BV utilizza cookie tecnici e funzionali. Utilizziamo anche cookie analitici di Google Analytics (Google Tag Manager) che l'utente può attivare o disattivare quando visita il sito. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul vostro computer, tablet o smartphone la prima volta che visitate questo sito web. I cookie che utilizziamo sono necessari per il funzionamento tecnico del sito e per facilitarne l'utilizzo. Garantiscono il corretto funzionamento del sito web e, ad esempio, ricordano le vostre preferenze. Ci permettono inoltre di ottimizzare il nostro sito web. È possibile rinunciare ai cookie impostando il proprio browser Internet in modo che non li memorizzi più. È inoltre possibile cancellare qualsiasi informazione precedentemente memorizzata tramite le impostazioni del browser.

Avete il diritto di visualizzare, correggere o cancellare i vostri dati personali. Inoltre, avete il diritto di revocare il vostro eventuale consenso al trattamento dei dati o di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di FIT International BV e avete il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che potete richiederci di inviare i dati personali in nostro possesso in un file informatico a voi o a un'altra organizzazione da voi indicata.

1. Visualizzare o correggere i dati
   Avete il diritto di chiederci quali dati personali elaboriamo su di voi e di farvi correggere o cancellare i dati errati. Se desiderate accedere ai vostri dati, ve li forniremo solo quando avremo la certezza che siete chi dite di essere. A tal fine, poniamo domande di verifica.
   A tal fine, si prega di inviare una richiesta di ispezione o correzione a FIT International BV (info@fitmusclecare.com, ulteriori dettagli in fondo alla presente dichiarazione). Allegare una copia del proprio documento d'identità. Su questa copia è possibile rendere invisibile la foto del passaporto e il Numero di Servizio del Cittadino (BSN). Vi consigliamo di indicare sulla copia a cosa serve. Riceverete una risposta entro quattro settimane.
2. Cancellazione dei dati e diritto all'oblio. Nelle seguenti situazioni, l'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei dati in nostro possesso:
   1. i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
   2. il consenso al trattamento è stato revocato;
   3. Sono state sollevate obiezioni fondate al trattamento;
   4. i dati personali sono stati trattati illegalmente;
   5. in virtù di un obbligo legale di cancellazione dei dati personali.
3. Limitazione del trattamento
   Se ritenete che i vostri dati siano trattati in modo illecito o che i dati da noi trattati siano inesatti, potete richiedere la limitazione del trattamento. Ciò significa che i dati non potranno più essere elaborati.
4. Trasferimento dei dati (portabilità dei dati)
   Avete il diritto di ottenere una copia dei dati che ci avete fornito.

Risponderemo alla sua richiesta il prima possibile, e comunque entro quattro settimane. FIT International BV desidera inoltre informarla che ha la possibilità di presentare un reclamo all'autorità nazionale di regolamentazione, l'Autorità per i dati personali. Potete farlo tramite il seguente link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Potremmo modificare la presente informativa sulla privacy. Potremmo farlo in caso di nuovi sviluppi, ad esempio se cambia qualcosa nelle nostre attività commerciali o nella legge o nella giurisprudenza. Vi consigliamo pertanto di consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy quando visitate il nostro sito web. Questo testo è stato modificato l'ultima volta il 13 gennaio 2023.

Avete domande sulla presente informativa sulla privacy? In tal caso, si prega di contattare FIT International BV via e-mail o lettera: