Válassza ki a nyelvet

A FIT International BV, székhelye: Ramspol 6, 2036 BA Haarlem, felelős a személyes adatok feldolgozásáért a jelen adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint.

Martin Stolk a FIT International BV adatvédelmi tisztviselője. A info@fitmusclecare.com címen érhető el.

A FIT International BV azért dolgozza fel az Ön személyes adatait, mert Ön igénybe veszi szolgáltatásainkat és/vagy mert Ön maga adja meg azokat nekünk. Az alábbiakban áttekintést adunk az általunk feldolgozott személyes adatokról:

A. Amikor az Ön adatait a weboldalon, e-mailben, postai úton vagy más módon kapjuk meg, a következő adatokat dolgozzuk fel Öntől:

1. Név
2. Cím:
3. Rezidencia
4. Telefonszám
5. E-mail cím

B. Kapcsolattartási előzmények

1. Adatokat dolgozunk fel a velünk való kapcsolatfelvételről:
2. Miről szólt a kapcsolatfelvétel (vásárlás a weboldalon vagy kérdés).
3. Mikor és kivel történt a kapcsolatfelvétel.
4. Hogyan (postai úton, weboldalunkon, e-mailben, alkalmazáson keresztül).

Weboldalunk és/vagy szolgáltatásunk nem kíván adatokat gyűjteni a weboldal 16 év alatti látogatóiról. Kivéve, ha szülői vagy gondviselői beleegyezéssel rendelkeznek. Azt azonban nem tudjuk ellenőrizni, hogy egy látogató 16 évnél idősebb-e. Ezért azt tanácsoljuk a szülőknek, hogy vegyenek részt gyermekeik online tevékenységeiben, hogy elkerüljék a szülői beleegyezés nélküli adatgyűjtést a gyermekekről. Ha meg van győződve arról, hogy ilyen hozzájárulás nélkül gyűjtöttünk személyes adatokat kiskorúakról, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@fitmusclecare.com címen, és mi törölni fogjuk ezeket az adatokat.

A FIT International BV az Ön személyes adatait a következő célokból kezeli:

A. Végrehajtási megállapodás

Az Ön személyes adatai segítségével például:
Kapcsolatfelvétel.
Az Ön érdeklődésének felkeltése szolgáltatásaink/termékeink iránt.
Az Önnel kötött megállapodás megkötése és teljesítése.
Az Ön adatainak megfelelő elhelyezése a nyilvántartásunkban és frissítése, ha bármilyen változás történik. A termékek szállítása, az elveszett küldemények.

B.Kockázatok csökkentése

Közös a felelősségünk az Ön, a mi és ügyfeleink biztonságáért. Intézkedéseink közé tartozik:

1. Törvények és rendeletek
   A FIT International BV az alkalmazandó törvényeknek és szabályozásoknak megfelelően jár el, például az adatvédelemmel kapcsolatban:
   1. A megfelelő biztonság garantálása. Gondoljon a felhasználónevekre, jelszavakra és ellenőrző kérdésekre.
   2. És olyan erőforrásokba fektetünk be, amelyek megvédik Önt és minket mindenféle bűncselekménytől.
   3. A potenciális problémák és kockázatok belső minőségi felülvizsgálata, és annak ellenőrzése, hogy a jogszabályokat megfelelően végrehajtották-e.
2. Törvények és rendeletek
   A FIT International BV az alkalmazandó törvényeknek és szabályozásoknak megfelelően jár el, például az adatvédelemmel kapcsolatban:
   1. Általános adatfeldolgozási rendelet (AVG) (2018. május 25-től)
   2. Távközlési törvény (elektronikus hírközlési adatvédelmi rendelet lesz)

A FIT International BV nem hoz automatizált feldolgozás alapján döntéseket olyan ügyekben, amelyek (jelentősen) érinthetik az egyéneket. Ezek olyan döntések, amelyeket számítógépes programok vagy rendszerek hoznak, anélkül, hogy emberi személy (pl. a FIT International BV alkalmazottja) részt venne az eljárásban. A FIT International BV a következő számítógépes programokat vagy rendszereket használja:

• Webshop adatbázis, mint a webshop adatszolgáltató eszköze
• Google Analytics, mint a forgalom és a weboldal-látogatások adatgyűjtő eszköze
• King Software adminisztratív szoftver
• Üzletek United logisztikai szoftver a DHL és a Post.nl számára
• Boekuwzending (Delisprint a DPD-től) logisztikai szoftver
• Mailchimp hírlevelekhez
• Excel fájl az értékesítési információkkal és az ügyféladatokkal (CRM)
• Bitdefender vírusirtó program
• Facebook, Twitter, Instagram és LinkedIn

Az Ön adatait gondosan kezeljük.

1. Biztonság
   Technikai és szervezési intézkedéseket hoztunk az Ön adatainak az elvesztés vagy jogellenes feldolgozás elleni védelme érdekében. Ezek közé tartoznak a weboldalunk és informatikai rendszereink biztonságos használatára és a visszaélések megelőzésére irányuló intézkedések. De az adatok tárolására szolgáló helyiségek biztonságát, az információbiztonsági politikát és az alkalmazottaink képzését is.
2. Titoktartás
   Minden alkalmazottunk titoktartási megállapodást írt alá. A ránk bízott adatokat gondosan kezeljük. Az Ön adatait pedig csak az arra felhatalmazott munkatársak láthatják és dolgozhatják fel.

A FIT International BV nem őrzi meg az Ön személyes adatait tovább, mint amennyi feltétlenül szükséges az adatgyűjtés céljainak eléréséhez. A következő megőrzési időszakokat alkalmazzuk a következő személyes adatok (kategóriáira):

• Személyes adatok > Határozatlan ideig > A webshop adatbázisunkban, a pénzügyi adminisztráció adatbázisában, a CRM adatbázisunkban
• Cím > Határozatlan idő > A webshop adatbázisában, a pénzügyi adminisztráció adatbázisában, a CRM adatbázisunkban
• Telefonszám > Határozatlan ideig > Webshop adatbázisunkban, pénzügyi adminisztrációs adatbázisunkban, CRM adatbázisunkban
• E-mail cím > Határozatlan ideig > A webshop adatbázisában, a pénzügyi adminisztráció adatbázisában, a CRM adatbázisunkban.

A FIT International BV nem ad át személyes adatokat harmadik félnek, kivéve, ha Ön ehhez hozzájárult, vagy ha a törvény megengedi, illetve ha csalás esetén szükséges.

A FIT International BV technikai, funkcionális sütiket használ. A Google Analytics (Google Tag Manager) analitikai cookie-jait is használjuk, amelyeket a weboldal látogatásakor engedélyezhet vagy letilthat. A cookie egy kis szöveges fájl, amely az Ön számítógépén, táblagépén vagy okostelefonján tárolódik, amikor először látogat el erre a weboldalra. Az általunk használt cookie-k a weboldal technikai működéséhez és az Ön számára történő egyszerű használatához szükségesek. Biztosítják a weboldal megfelelő működését, és például megjegyzik az Ön beállításait. Emellett lehetővé teszik számunkra a weboldal optimalizálását is. A cookie-k használatát lemondhatja, ha internetes böngészőjét úgy állítja be, hogy az ne tárolja a cookie-kat. A korábban tárolt információkat a böngésző beállításain keresztül is törölheti.

Önnek joga van személyes adatainak megtekintéséhez, helyesbítéséhez vagy törléséhez. Ezen túlmenően joga van ahhoz, hogy visszavonja az adatkezeléshez adott esetleges hozzájárulását, vagy tiltakozhat személyes adatainak a FIT International BV általi kezelése ellen, és joga van az adatok hordozhatóságához. Ez azt jelenti, hogy kérheti tőlünk, hogy az Önről egy számítógépes fájlban tárolt személyes adatait küldjük el Önnek vagy az Ön által megnevezett másik szervezetnek.

1. Adatok megtekintése vagy javítása
   Önnek joga van megkérdezni tőlünk, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, és joga van a helytelen adatok helyesbítésére vagy törlésére. Ha hozzáférést szeretne kapni az adataihoz, csak akkor biztosítjuk azt, ha kellő bizonyossággal rendelkezünk arról, hogy Ön az, akinek mondja magát. Ennek érdekében ellenőrző kérdéseket teszünk fel.
   Ehhez kérjük, küldje el a FIT International BV-hez (info@fitmusclecare.com, további részletek a jelen nyilatkozat alján) a betekintés vagy helyesbítés iránti kérelmet. Csatolja a személyazonosságát igazoló dokumentum másolatát. Ezen a másolaton láthatatlanul feltüntetheti útlevélképét és az állampolgári azonosítószámot (BSN). Javasoljuk, hogy a másolaton tüntesse fel, hogy mire szolgál. Négy héten belül választ kap tőlünk.
2. Az adatok törlése és az "elfeledtetéshez" való jog. Az alábbi esetekben joga van az Önről tárolt adatok törlésére:
   1. a személyes adatokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekhez azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták;
   2. a feldolgozáshoz való hozzájárulást visszavonták;
   3. a feldolgozással szemben megalapozott kifogások merültek fel;
   4. a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
   5. a személyes adatok törlésére vonatkozó jogi kötelezettség alapján.
3. A feldolgozás korlátozása
   Ha úgy véli, hogy az Ön adatait jogellenesen kezeljük, vagy az általunk kezelt adatok pontatlanok, kérheti a feldolgozás korlátozását. Ez azt jelenti, hogy az adatokat a továbbiakban nem lehet feldolgozni.
4. Adattovábbítás (adathordozhatóság)
   Ön jogosult arra, hogy másolatot kapjon az Ön által megadott adatokról.

Kérésére a lehető leghamarabb, de legkésőbb négy héten belül válaszolunk. A FIT International BV arról is tájékoztatja Önt, hogy lehetősége van panaszt benyújtani a nemzeti szabályozó hatósághoz, a Személyes Adatok Hatóságához. Ezt az alábbi linken teheti meg: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Módosíthatjuk ezt az adatvédelmi tájékoztatót. Ezt új fejlemények esetén tehetjük meg, például ha üzleti tevékenységünkben vagy a törvényekben vagy a joggyakorlatban történik változás. Ezért javasoljuk, hogy weboldalunk látogatása során rendszeresen tekintse át ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. Ezt a szöveget legutóbb 2023. január 13-án módosítottuk.

Kérdése van ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban? Ha igen, kérjük, forduljon a FIT International BV-hez e-mailben vagy levélben: