En FIT, siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de producto posible. Hacemos todo lo posible por ofrecer productos de alta calidad, pero también sabemos que siempre se puede mejorar. Sus comentarios son muy valiosos a este respecto, ya se trate de preguntas, sugerencias o quejas.

¿Tiene alguna pregunta, problema o queja sobre un producto? Si es así, estaremos encantados de hablar con usted en persona. Puede hacerlo en contactar con en.

Para las solicitudes de devolución, le rogamos que lea la información que figura en nuestro política de devoluciones y póngase en contacto con nosotros con antelación. Así podremos ayudarle a pensar en la mejor manera de llegar a una solución.

Concedemos gran importancia a la calidad y seguridad de nuestros productos. Por ello, nos tomamos muy en serio las señales de los usuarios y otras partes interesadas y consideramos las reclamaciones como una oportunidad para aprender y mejorar. De acuerdo con los requisitos establecidos para los fabricantes de productos sanitarios, registramos y evaluamos cuidadosamente cada reclamación que recibimos.

En caso de quejas o problemas relacionados con la calidad y/o seguridad de nuestros productos, le rogamos que rellene el formulario de quejas y lo envíe a nuestra dirección de correo electrónico. Su informe nos ayudará a introducir posibles mejoras y a seguir garantizando la fiabilidad de nuestros productos. Puede estar seguro de que trataremos su queja con la máxima atención.