Bei FIT sind wir stets bestrebt, das bestmögliche Produkterlebnis zu bieten. Wir tun unser Bestes, um hochwertige Produkte zu liefern, aber wir wissen auch, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Ihr Feedback ist in dieser Hinsicht von großem Wert - egal ob es sich um eine Frage, einen Vorschlag oder eine Beschwerde handelt.

Haben Sie eine Frage, ein Problem oder eine Beschwerde zu einem Produkt? Dann stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Bitte tun Sie dies per Kontakt an.

Für Rücksendeanträge bitten wir Sie, die Informationen auf unserer Website zu lesen. Rückgabepolitik und kontaktieren Sie uns im Voraus. Auf diese Weise können wir helfen, den besten Weg zu einer Lösung zu finden.

Wir legen großen Wert auf die Qualität und Sicherheit unserer Produkte. Daher nehmen wir Signale von Anwendern und anderen Interessengruppen ernst und betrachten Beschwerden als Chance, daraus zu lernen und uns zu verbessern. Im Einklang mit den Anforderungen, die an Hersteller von Medizinprodukten gestellt werden, erfassen und bewerten wir sorgfältig jede Beschwerde, die wir erhalten.

Bei Beschwerden oder Problemen mit der Qualität und/oder Sicherheit unserer Produkte möchten wir Sie bitten, das Beschwerdeformular auszufüllen und an unsere E-Mail-Adresse zu senden. Ihr Bericht wird uns helfen, mögliche Verbesserungen vorzunehmen und die Zuverlässigkeit unserer Produkte weiterhin zu gewährleisten. Sie können sicher sein, dass wir Ihre Beschwerde mit äußerster Sorgfalt behandeln werden.