Välj ditt språk

FIT International BV, beläget på Ramspol 6, 2036 BA Haarlem, är ansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt denna integritetspolicy.

Martin Stolk är dataskyddsombud för FIT International BV. Han kan nås på info@fitmusclecare.com.

FIT International BV behandlar dina personuppgifter för att du använder våra tjänster och/eller för att du själv lämnar dessa uppgifter till oss. Nedan finns en översikt över de personuppgifter som vi behandlar:

A. När vi tar emot dina uppgifter via webbplatsen, e-post, post eller på annat sätt behandlar vi följande uppgifter från dig:

1. Namn
2. Adress
3. Residence
4. Telefonnummer
5. E-postadress

B. Kontakthistorik

1. Vi behandlar uppgifter om den kontakt du haft med oss:
2. Vad handlade kontakten om (köp på webbplatsen eller fråga).
3. När var kontakten och med vem.
4. Hur (via post, vår webbplats, e-post, app).

Vår webbplats och/eller tjänst har inte för avsikt att samla in uppgifter om webbplatsbesökare som är under 16 år. Såvida de inte har föräldrarnas eller vårdnadshavarens samtycke. Vi kan dock inte kontrollera om en besökare är äldre än 16 år. Vi rekommenderar därför föräldrar att vara involverade i sina barns aktiviteter på nätet för att undvika att uppgifter om barn samlas in utan föräldrarnas samtycke. Om du är övertygad om att vi har samlat in personuppgifter om en minderårig utan sådant samtycke, vänligen kontakta oss på info@fitmusclecare.com så raderar vi informationen.

FIT International BV behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

A. Tillämpningsavtal

Med dina personuppgifter kan vi till exempel:
Kontakta dig.
Fånga ditt intresse för våra tjänster/produkter.
För att ingå och genomföra ett avtal med dig.
Att föra in dina uppgifter på rätt sätt i våra register och uppdatera dem om det sker några ändringar. För att skicka produkter, förlorade försändelser.

B.Minskning av riskerna

Vi delar ansvaret för din, vår och våra kunders säkerhet. Våra åtgärder omfattar:

1. Lagar och förordningar
   FIT International BV agerar i enlighet med tillämpliga lagar och regler, t.ex. om sekretess:
   1. Säkerställande av god säkerhet. Tänk på användarnamn, lösenord och kontrollfrågor.
   2. Och vi investerar i resurser som skyddar dig och oss från alla typer av brott.
   3. Intern kvalitetsgranskning av potentiella problem och risker och kontroll av om lagstiftningen har genomförts korrekt.
2. Lagar och förordningar
   FIT International BV agerar i enlighet med tillämpliga lagar och regler, t.ex. om sekretess:
   1. Allmänna databehandlingsförordningen (från och med 25 maj 2018)
   2. Telekommunikationslagen (blir förordning om integritet och elektronisk kommunikation)

FIT International BV fattar inte beslut på grundval av automatiserad behandling i frågor som kan påverka enskilda personer (avsevärt). Det är beslut som fattas av datorprogram eller system utan att en människa (t.ex. en anställd hos FIT International BV) är inblandad. FIT International BV använder följande datorprogram eller system:

• Webshop-databas, som ett dataverktyg för webbutiken
• Google Analytics, som ett dataverktyg för trafik och webbplatsbesök.
• King Software administrativ programvara
• Shops United logistikprogramvara för DHL och Post.nl
• Logistikprogramvara för Boekuwzending (Delisprint från DPD)
• Mailchimp för nyhetsbrev
• Excel-fil med försäljningsinformation och kunddata (CRM)
• Bitdefender antivirusprogram
• Facebook, Twitter, Instagram och LinkedIn

Vi hanterar dina uppgifter med omsorg.

1. Säkerhet
   Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust eller olaglig behandling. Dessa inkluderar åtgärder för att använda vår webbplats och våra IT-system på ett säkert sätt och förhindra missbruk. Men också säkerhet i lokaler där uppgifter lagras, informationssäkerhetspolicy och utbildning av våra anställda.
2. Sekretess
   Alla våra anställda har undertecknat ett sekretessavtal. Vi behandlar de uppgifter som du anförtror oss med omsorg. Och endast behörig personal får se och behandla dina uppgifter.

FIT International BV behåller inte dina personuppgifter längre än vad som är absolut nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka dina uppgifter samlades in. Vi använder följande lagringsperioder för följande (kategorier av) personuppgifter:

• Personuppgifter > Obegränsad tid > I vår databas för webbutiken, databas för den ekonomiska administrationen, databas för vår CRM
• Adress > Obestämd tid > I vår databas för webbutiken, databas för den ekonomiska administrationen, databas för vår CRM
• Telefonnummer > Obestämd tid > I vår databas för webbutiken, databas för den ekonomiska administrationen, databas för vår CRM
• E-postadress > Obegränsad tid > I vår databas för webbutiken, databas för den ekonomiska administrationen, databas för vårt CRM

FIT International BV lämnar inte ut personuppgifter till tredje part om vi inte har fått ditt samtycke eller om det är tillåtet eller nödvändigt enligt lag eller i händelse av bedrägeri.

FIT International BV använder tekniska, funktionella cookies. Vi använder också analytiska cookies från Google Analytics (Google Tag Manager) som du kan aktivera eller inaktivera när du besöker webbplatsen. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator, surfplatta eller smartphone första gången du besöker den här webbplatsen. De cookies som vi använder är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera tekniskt och för att du ska kunna använda den enkelt. De ser till att webbplatsen fungerar korrekt och kommer till exempel ihåg dina preferenser. De gör det också möjligt för oss att optimera vår webbplats. Du kan välja bort cookies genom att ställa in din webbläsare så att den inte längre lagrar cookies. Du kan också radera all information som tidigare lagrats via din webbläsares inställningar.

Du har rätt att se, korrigera eller radera dina personuppgifter. Dessutom har du rätt att återkalla ditt eventuella samtycke till databehandling eller invända mot FIT International BV:s behandling av dina personuppgifter och du har rätt till dataportabilitet. Detta innebär att du kan lämna in en begäran till oss om att skicka de personuppgifter som vi har om dig i en datafil till dig eller till en annan organisation som du namnger.

1. Visa eller korrigera uppgifter
   Du har rätt att fråga oss vilka personuppgifter vi behandlar om dig och att få felaktiga uppgifter rättade eller raderade. Om du vill ha tillgång till dina uppgifter kommer vi att ge dig tillgång till dem först när vi har tillräcklig säkerhet om att du är den du säger att du är. I detta syfte ställer vi kontrollfrågor.
   För att göra detta skickar du en begäran om inspektion eller rättelse till FIT International BV (info@fitmusclecare.com, ytterligare information längst ner i detta uttalande). Bifoga en kopia av ditt identitetsbevis. På denna kopia kan du göra ditt passfoto och ditt medborgarservicenummer (BSN) osynliga. Vi rekommenderar att du på kopian anger vad den är avsedd för. Du får ett svar från oss inom fyra veckor.
2. Att få uppgifter raderade och rätten att "bli glömd". I följande situationer har du rätt att få de uppgifter som vi har om dig raderade:
   1. personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades;
   2. samtycket till behandlingen har återkallats;
   3. välgrundade invändningar mot behandlingen har framförts;
   4. personuppgifter har behandlats olagligt;
   5. i enlighet med en rättslig skyldighet att radera personuppgifterna.
3. Begränsning av bearbetningen
   Om du anser att vi behandlar dina uppgifter olagligt eller att de uppgifter vi behandlar är felaktiga kan du begära att behandlingen begränsas. Detta innebär att uppgifterna inte längre får behandlas.
4. Överföring av uppgifter (dataportabilitet)
   Du har rätt att få en kopia av de uppgifter som du har lämnat till oss.

Vi svarar på din begäran så snart som möjligt, dock inom fyra veckor. FIT International BV vill också informera dig om att du har möjlighet att lämna in ett klagomål till den nationella tillsynsmyndigheten, personuppgiftsmyndigheten. Du kan göra det via följande länk: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Vi kan komma att ändra detta integritetsmeddelande. Vi kan göra det i händelse av ny utveckling, t.ex. om något förändras i vår affärsverksamhet eller i lagen eller rättspraxis. Vi rekommenderar därför att du regelbundet granskar detta integritetsmeddelande när du besöker vår webbplats. Denna text ändrades senast den 13 januari 2023.

Har du några frågor om denna integritetspolicy? Kontakta då FIT International BV via e-post eller brev: