Επιλέξτε τη γλώσσα σας

Η FIT International BV, που βρίσκεται στη διεύθυνση Ramspol 6, 2036 BA Haarlem, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, όπως αποτυπώνεται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

Ο Martin Stolk είναι ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της FIT International BV. Μπορείτε να τον βρείτε στο info@fitmusclecare.com.

Η FIT International BV επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα επειδή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή/και επειδή μας παρέχετε εσείς οι ίδιοι τα δεδομένα αυτά. Ακολουθεί επισκόπηση των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε:

A. Όταν λαμβάνουμε τα δεδομένα σας μέσω της ιστοσελίδας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο, επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα από εσάς:

1. Όνομα
2. Διεύθυνση
3. Κατοικία
4. Αριθμός τηλεφώνου
5. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

B. Ιστορικό επαφών

1. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με την επαφή που είχατε μαζί μας:
2. Τι αφορούσε η επαφή (αγορά σε ιστοσελίδα ή ερώτηση).
3. Πότε έγινε η επαφή και με ποιον.
4. Πώς (μέσω ταχυδρομείου, της ιστοσελίδας μας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφαρμογής).

Ο ιστότοπός μας ή/και η υπηρεσία μας δεν σκοπεύει να συλλέξει δεδομένα για επισκέπτες του ιστότοπου που είναι κάτω των 16 ετών. Εκτός εάν έχουν τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους. Ωστόσο, δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε εάν ένας επισκέπτης είναι άνω των 16 ετών. Ως εκ τούτου, συμβουλεύουμε τους γονείς να εμπλέκονται στις διαδικτυακές δραστηριότητες των παιδιών τους, ώστε να αποφεύγεται η συλλογή δεδομένων για παιδιά χωρίς τη γονική συναίνεση. Εάν είστε πεπεισμένοι ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα για κάποιον ανήλικο χωρίς την εν λόγω συγκατάθεση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@fitmusclecare.com και θα διαγράψουμε τις πληροφορίες αυτές.

Η FIT International BV επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

A. Συμφωνία εφαρμογής

Με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούμε, για παράδειγμα:
Επικοινωνώντας μαζί σας.
Ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες/προϊόντα μας.
Για να συνάψουμε και να εκτελέσουμε μια συμφωνία μαζί σας.
Τοποθετούμε τα στοιχεία σας σωστά στα αρχεία μας και τα ενημερώνουμε εάν υπάρχουν αλλαγές. Για τους σκοπούς της αποστολής προϊόντων, χαμένες αποστολές.

B.Μείωση των κινδύνων

Μοιραζόμαστε την ευθύνη για την ασφάλεια εσάς, εμάς και των πελατών μας. Τα μέτρα μας περιλαμβάνουν:

1. Νόμοι και κανονισμοί
   Η FIT International BV ενεργεί σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, όπως για την προστασία της ιδιωτικής ζωής:
   1. Εξασφάλιση καλής ασφάλειας. Σκεφτείτε ονόματα χρηστών, κωδικούς πρόσβασης και ερωτήσεις ελέγχου.
   2. Και επενδύουμε σε πόρους που προστατεύουν εσάς και εμάς από κάθε είδους εγκληματικότητα.
   3. Εσωτερική ποιοτική εξέταση των πιθανών προβλημάτων και κινδύνων και έλεγχος της ορθής εφαρμογής της νομοθεσίας.
2. Νόμοι και κανονισμοί
   Η FIT International BV ενεργεί σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, όπως για την προστασία της ιδιωτικής ζωής:
   1. Γενικός κανονισμός για την επεξεργασία δεδομένων (AVG) (από 25 Μαΐου 2018)
   2. Νόμος περί τηλεπικοινωνιών (γίνεται κανονισμός για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες)

Η FIT International BV δεν λαμβάνει, βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, αποφάσεις για θέματα που ενδέχεται να επηρεάσουν (σημαντικά) τα άτομα. Πρόκειται για αποφάσεις που λαμβάνονται από προγράμματα ή συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, χωρίς να εμπλέκεται άνθρωπος (π.χ. υπάλληλος της FIT International BV). Η FIT International BV χρησιμοποιεί τα ακόλουθα προγράμματα ή συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών:

• Βάση δεδομένων για το ηλεκτρονικό κατάστημα, ως εργαλείο δεδομένων για το ηλεκτρονικό κατάστημα
• Google Analytics, ως εργαλείο δεδομένων για την επισκεψιμότητα και τις επισκέψεις στον ιστότοπο
• Λογισμικό διαχείρισης King Software
• Καταστήματα Λογισμικό εφοδιαστικής United για την DHL και την Post.nl
• Λογισμικό εφοδιαστικής Boekuwzending (Delisprint από την DPD)
• Mailchimp για ενημερωτικά δελτία
• Αρχείο Excel με πληροφορίες πωλήσεων και δεδομένα πελατών (CRM)
• Πρόγραμμα προστασίας από ιούς Bitdefender
• Facebook, Twitter, Instagram & LinkedIn

Χειριζόμαστε τα δεδομένα σας με προσοχή.

1. Ασφάλεια
   Έχουμε λάβει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε τα δεδομένα σας από απώλεια ή παράνομη επεξεργασία. Αυτά περιλαμβάνουν μέτρα για την ασφαλή χρήση του ιστότοπου και των συστημάτων πληροφορικής μας και την πρόληψη της κακής χρήσης. Αλλά και την ασφάλεια των χώρων όπου αποθηκεύονται τα δεδομένα, την πολιτική ασφάλειας πληροφοριών και την εκπαίδευση των υπαλλήλων μας.
2. Απόρρητο
   Όλοι οι υπάλληλοί μας έχουν υπογράψει συμφωνία εμπιστευτικότητας. Χειριζόμαστε τα δεδομένα που μας εμπιστεύεστε με προσοχή. Και μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό επιτρέπεται να βλέπει και να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας.

Η FIT International BV δεν διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο από αυτό που είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν τα δεδομένα σας. Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες περιόδους διατήρησης για τις ακόλουθες (κατηγορίες) προσωπικών δεδομένων:

• Προσωπικά δεδομένα > Αόριστος χρόνος > Στη βάση δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος, στη βάση δεδομένων της οικονομικής διαχείρισης, στη βάση δεδομένων του CRM μας
• Διεύθυνση > Αόριστος χρόνος > Στη βάση δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος, στη βάση δεδομένων της οικονομικής διαχείρισης, στη βάση δεδομένων του CRM μας
• Αριθμός τηλεφώνου > Αόριστος χρόνος > Στη βάση δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος, στη βάση δεδομένων της οικονομικής διαχείρισης, στη βάση δεδομένων του CRM μας
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου > Αόριστος χρόνος > Στη βάση δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος, στη βάση δεδομένων της οικονομικής διαχείρισης, στη βάση δεδομένων του CRM μας

Η FIT International BV δεν παρέχει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν έχουμε τη συγκατάθεσή σας ή εάν επιτρέπεται ή είναι απαραίτητο από το νόμο ή σε περίπτωση απάτης.

Η FIT International BV χρησιμοποιεί τεχνικά, λειτουργικά cookies. Χρησιμοποιούμε επίσης αναλυτικά cookies από το Google Analytics (Google Tag Manager), τα οποία μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στον υπολογιστή, το tablet ή το smartphone σας την πρώτη φορά που επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι απαραίτητα για την τεχνική λειτουργία του ιστότοπου και την ευκολία χρήσης του από εσάς. Εξασφαλίζουν ότι ο ιστότοπος λειτουργεί σωστά και, για παράδειγμα, θυμούνται τις προτιμήσεις σας. Μας επιτρέπουν επίσης να βελτιστοποιήσουμε τον ιστότοπό μας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τα cookies, ρυθμίζοντας το πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο ώστε να μην αποθηκεύει cookies. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τυχόν πληροφορίες που είχαν αποθηκευτεί προηγουμένως μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Έχετε το δικαίωμα να δείτε, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την ενδεχόμενη συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία δεδομένων ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την FIT International BV και έχετε το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να μας υποβάλετε αίτημα για να στείλουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς σε ηλεκτρονικό αρχείο σε εσάς ή σε άλλον οργανισμό που έχετε ορίσει.

1. Προβολή ή διόρθωση δεδομένων
   Έχετε το δικαίωμα να μας ρωτήσετε ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή εσφαλμένων δεδομένων. Εάν θέλετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, θα σας την παρέχουμε μόνο εφόσον έχουμε επαρκή διαβεβαίωση ότι είστε αυτός που λέτε ότι είστε. Για το σκοπό αυτό, σας κάνουμε ερωτήσεις επαλήθευσης.
   Για να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε στείλτε ένα αίτημα για έλεγχο ή διόρθωση στην FIT International BV (info@fitmusclecare.com, περαιτέρω λεπτομέρειες στο τέλος της παρούσας δήλωσης). Επισυνάψτε αντίγραφο της απόδειξης της ταυτότητάς σας. Σε αυτό το αντίγραφο μπορείτε να κάνετε αόρατη τη φωτογραφία διαβατηρίου σας και τον Αριθμό Εξυπηρέτησης Πολίτη (BSN). Σας συμβουλεύουμε να αναφέρετε στο αντίγραφο για ποιο σκοπό προορίζεται. Θα λάβετε απάντηση από εμάς εντός τεσσάρων εβδομάδων.
2. Διαγραφή δεδομένων και το δικαίωμα στη "λήθη". Στις ακόλουθες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς:
   1. τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία,
   2. η συγκατάθεση για την επεξεργασία έχει ανακληθεί,
   3. έχουν διατυπωθεί τεκμηριωμένες αντιρρήσεις για την επεξεργασία,
   4. τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία,
   5. δυνάμει νομικής υποχρέωσης διαγραφής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
3. Περιορισμός της επεξεργασίας
   Εάν πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας παράνομα ή ότι τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε είναι ανακριβή, μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα δεν μπορούν πλέον να υποβάλλονται σε επεξεργασία.
4. Μεταφορά δεδομένων (φορητότητα δεδομένων)
   Έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που μας έχετε παράσχει.

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το συντομότερο δυνατό, αλλά εντός τεσσάρων εβδομάδων. Η FIT International BV θα ήθελε επίσης να σας ενημερώσει ότι έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική ρυθμιστική αρχή, την Αρχή Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Μπορείτε να το κάνετε μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε την παρούσα ειδοποίηση απορρήτου. Ενδέχεται να το πράξουμε σε περίπτωση νέων εξελίξεων, για παράδειγμα εάν αλλάξει κάτι στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες ή στο νόμο ή στη νομολογία. Ως εκ τούτου, σας συνιστούμε να επανεξετάζετε τακτικά την παρούσα δήλωση απορρήτου όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Το παρόν κείμενο τροποποιήθηκε τελευταία φορά στις 13 Ιανουαρίου 2023.

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα δήλωση απορρήτου; Εάν ναι, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την FIT International BV μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επιστολής: